По состоянию на 27 марта 2007 года
<< Главная страница | < Назад
АДМИНИСТРАЦИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
КОМИТЕТ ПО СОДЕРЖАНИЮ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА
ПИСЬМО
от 4 ноября 2002 г. N 6286-06
В связи с увеличением в настоящее время количества
простаивающих лифтов 28.10.2002 и 29.10.2002 в Комитете по
содержанию жилищного фонда проведены совещания, на которых принято
решение производить восстановительные работы и оперативный ввод
лифтов в эксплуатацию в выходные и праздничные дни.
Направляю типовую инструкцию о порядке взаимодействия
районных аварийно-диспетчерских служб ГУ ЖА и лифтовых аварийных
служб по организации ремонтных работ при поломках и аварийном
отключении лифтов.
В срок до 11.11.2002 предлагаю:
1. На основании типовой инструкции разработать инструкции о
порядке взаимодействия РДС ГУ ЖА "Жилищное агентство" и ЛАС ГУП
РСУ, содержащие оперативный план совместных действий при
поступлении жалоб и обращений граждан на неисправность лифтов,
инструкции согласовать с лифтовыми организациями и предприятиями.
2. Издать приказ "О порядке ввода лифтов в эксплуатацию
круглосуточно, включая выходные и праздничные дни".
3. Списки оперативных телефонов и ответственных лиц РДС (ГУ
ЖА) за организацию ремонтных работ при поломках в процессе
эксплуатации и аварийном отключении лифтов направить в организации
и предприятия, производящие техническое обслуживание лифтов.
Копию приказа представить в Комитет по содержанию жилищного
фонда.
Заместитель председателя Комитета
по содержанию жилищного фонда
В.М.Зябко
ПРИЛОЖЕНИЕ
к письму Комитета
по содержанию жилищного фонда
от 04.11.2002 N 6286-06
УТВЕРЖДАЮ:
ГУ "Жилищное агентство"
(ГУП РСУ)______________
ТИПОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ
О ПОРЯДКЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ РАЙОННЫХ
АВАРИЙНО-ДИСПЕТЧЕРСКИХ СЛУЖБ ГУ "ЖИЛИЩНОЕ АГЕНТСТВО"
И ЛИФТОВЫХ АВАРИЙНЫХ СЛУЖБ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РЕМОНТНЫХ
РАБОТ ПРИ ПОЛОМКАХ И АВАРИЙНОМ ОТКЛЮЧЕНИИ ЛИФТОВ
1. Общие указания
1.1. Настоящая инструкция определяет порядок взаимодействия
районных аварийно-диспетчерских служб (далее - РДС) районных
жилищных агентств и лифтовых аварийных служб (далее - ЛАС) ГУП
РСУ-3, 4, 6, ОАО "Лифт РСУ-5", ООО "Отис лифт", ООО "Радел" (далее
- ГУП РСУ) по организации ремонтных работ при поломках и аварийном
отключении лифтов.
1.2. Общей задачей РДС и ЛАС является обеспечение
бесперебойного функционирования лифтов в жилых домах
Санкт-Петербурга, принятие оперативных мер по жалобам и обращениям
граждан, ликвидация всех аварий и неисправностей.
1.3. Аварийно-восстановительные работы выполняются в течение
сроков, установленных действующими правилами и иными нормативными
актами. О проведении аварийно-восстановительных работ на системах
и линиях электроснабжения, которые влекут за собой отключение
лифтов, РДС ставит в известность соответствующие ЛАС.
1.4. На основании настоящей инструкции в ГУ ЖА и ГУП РСУ
разрабатываются инструкции о порядке взаимодействия РДС и ЛАС,
содержащие оперативный план совместных действий при поступлении
жалоб и обращений граждан на неисправность лифтов.
1.5. ГУ ЖА 1 раз в квартал по состоянию на 1 число нового
квартала (и по мере возникновения изменений) предоставляет в ГУП
РСУ номера оперативных телефонов и списки ответственных лиц РДС и
ГУ ЖА.
1.6. ГУП РСУ 1 раз в квартал по состоянию на 1 число нового
квартала (и по мере возникновения изменений) предоставляет в ГУ ЖА
номера оперативных телефонов и списки ответственных лиц ЛАС и ГУП
РСУ.
1.7. Круглосуточно, включая выходные и праздничные дни,
аварийно-восстановительные работы и совместные обследования
объектов выполняются аварийно-ремонтными подразделениями РДС и
ЛАС.
1.8. По решению руководителя ГУ ЖА и ГУП РСУ в дневное время
в будничные дни ремонтные работы, совместные обследования объектов
могут производиться бригадами производственных участков.
2. Порядок организации ремонтных работ при поломках и
аварийном отключении лифтов
2.1. Все заявки от населения о неисправности лифтов
принимаются диспетчером ЛАС или диспетчерами ИДС, РДС (ЖЭС),
которые немедленно передают заявку диспетчеру ЛАС.
2.2. Все поступающие на РДС и ЛАС сообщения и заявки о
неисправностях и других происшествиях на лифтах регистрируются в
журналах с указанием времени простоя лифта и причин неисправности.
2.3. Передача информации между РДС и ЛАС осуществляется
посредством телефонограмм, с указанием времени передачи
информации, фамилии передавшего и принявшего телефонограмму.
2.4. Запись в журнале производится только дежурным
диспетчером или начальником диспетчерской службы.
2.5. При получении заявки дежурный диспетчер ЛАС направляет
бригаду ЛАС (ГУП РСУ) по указанному адресу, которая должна прибыть
на место аварии в кратчайшие технически возможные сроки
(ориентировочно в течение 1 часа), за исключением случаев,
связанных с освобождением пассажиров (норматив 0,5 часа).
2.6. При сообщении о несчастном случае с пассажиром,
задымлении или возгорании оборудования лифта выезд должен
производиться немедленно.
2.7. По прибытии на адрес аварийная бригада ЛАС:
2.7.1. Определяет причины неисправности лифта, оперативно
устраняет повреждение (если устранение причин остановки лифта не
связано с проведением восстановительных работ капитального
характера), сообщает о восстановлении работы лифта диспетчеру ЛАС
и получает от него дальнейшие указания. Диспетчер ЛАС сообщает о
выполнении заявки диспетчеру РДС.
2.7.2. При невозможности устранения неисправности (отсутствие
напряжения на ВУ в машинном помещении лифта, нарушение качества и
параметров подаваемой электроэнергии, повреждение оборудования
водой, отсутствие доступа в машинное помещение и пр.) аварийная
бригада, убедившись в отсутствии пассажиров в кабине, отключает
лифт от источника питания и сообщает диспетчеру ЛАС, а диспетчер
ЛАС диспетчеру РДС.
2.8. При получении информации о невозможности устранения
неисправности дежурный диспетчер РДС направляет бригаду РДС по
указанному адресу и уведомляет диспетчера ЛАС о выезде бригады,
которая должна прибыть на место аварии в кратчайшие технически
возможные сроки (ориентировочно в течение 1 часа).
2.9. По прибытии на адрес аварийная бригада РДС:
2.9.1. Определяет причины аварии, оперативно устраняет
повреждение (подает напряжение, устраняет причины поступления
воды, обеспечивает доступ в машинное помещение лифта путем замены
замка на новый при отсутствии ключей).
2.9.2. После ликвидации аварии (восстановления напряжения,
устранения поступления воды и принудительной просушки
оборудования, обеспечения доступа путем замены замка) диспетчер
РДС сообщает об этом диспетчеру ЛАС, который направляет аварийную
бригаду для восстановления работы лифта и после пуска в работу
лифта сообщает диспетчеру РДС.
2.10. Включение лифта в работу производится в присутствии и
по согласованию с персоналом аварийной бригады РДС (ГУ ЖА).
2.11. В случае когда электроснабжение может быть
восстановлено только персоналом кабельной сети (КС), диспетчер РДС
сообщает о факте отсутствия напряжения и адрес обесточенного дома
дежурному персоналу соответствующего района КС, работающему в
круглосуточном режиме, и далее действует в соответствии с
инструкцией о взаимодействии между персоналом диспетчерской службы
кабельной сети АО "Ленэнерго".
2.12. В случае необходимости проведения совместного
обследования ГУ ЖА и ГУП РСУ (составление актов аварий по выходу
из строя эл. двигателей главного привода, другого оборудования
лифта, дефектация узлов и др.) РДС (ГУ ЖА) и ЛАС (ГУП РСУ)
принимают решение о времени его проведения. Совместное
обследование проводится не позднее одних суток с момента передачи
информации о необходимости его проведения.
2.12. Результаты совместных обследований, отраженные в актах,
систематизируются и впоследствии служат основанием для принятия
РДС (ГУ ЖА) и ЛАС (ГУП РСУ) решений организационного характера. По
результатам составляется заключение и выносится решение о
возмещении ущерба. Заключение подписывается обеими сторонами.
2.13. Совместное обследование объектов и составление актов
поломок оборудования должно выполняться назначенными приказом,
обученными и аттестованными специалистами РДС (ГУ ЖА) и ЛАС (ГУП
РСУ). При этом за выход из строя эл. двигателей главного привода
должна быть предусмотрена персональная ответственность.
3. Порядок взаимодействия персонала РДС (ГУ ЖА) и ЛАС (ГУП
РСУ) при проведении плановых и неплановых работ, требующих
отключения эл. питания лифтов
3.1. При проведении работ на оборудовании жилых домов,
требующих снятия напряжения и отключения лифтов, диспетчер РДС (за
3 дня до начала плановых работ и по мере необходимости для
внеплановых работ) подает телефонограмму в ЛАС.
3.2. В телефонограмме указывается:
- дата и время начала и окончания работ;
- адрес проведения работ.
3.3. Снятие напряжения производится персоналом ГУ ЖА в
указанное в телефонограмме время в присутствии ремонтной бригады
ГУП РСУ, которая отключает лифт, убедившись в отсутствии
пассажиров в кабине лифта.
3.4. После окончания работ диспетчер РДС подает в ЛАС
телефонограмму, в которой сообщается об окончании работ по
конкретному адресу и о возможности подачи напряжения на лифт.
3.5. Включение лифта после окончания работ производится
персоналом ЛАС (ГУП РСУ) при наличии телефонограмм из РДС о
возможности подачи напряжения и в присутствии лица, ответственного
за производство работ.
3.6. О включении лифта в работу ремонтная бригада ЛАС (ГУП
РСУ) сообщает диспетчеру ЛАС, а диспетчер ЛАС диспетчеру РДС.
|